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サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

『トラブル』

  • アクティバーション化ができない

    ユーザー登録済みで、データーベースの不都合と表示されたので、再インストールをして、アクティベーションしようとしたら、ユーザー名とパスワードが違うとのメッセージが出て、アクティベーション化できません。ど...

  • インク汚れ

    封筒に印刷するが何回やってもインク汚れが消えない どうしたらきれいに印刷できるのか? ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • outlookが応答なし

    esetのセキュリティソフトを導入したらoutlookが応答なしになってしまいどうしても直すことができません。 色々やってみましたがダメです。 もしわかる方がいらっしゃったら教えてください。 メールの...

  • アップデートされているの?

    ESET Smart Securityのホーム画面に「ウイルス定義データベースが最新ではありません」と表示。手動でアップデートをすると「ウイルス定義データベースは最新です」との表示。しかし、前回成功し...

  • アンチセフト機能説明不足では。

    パソコン歴10年以上で 今回はじめてイーセットにしました いままでアンチセフト機能など縁なかったので 興味半分で設定しました。 この機能を設定した場合のトラブルや回避方法の説明がパンフレットには記載が...

  •   8.1が突然 初期化された。 

     ウイルスバスターから初めてイーセットを導入しました。 設定で写真やデーターが盗まれた場合に追跡できるようなのがあって設定したらWindows8.1が急に管理者権限がないと操作できなくなりました。 起...

  • キャノンプリンターのインク交換方法について

    キャノンMG3530のプリンターを使用しています。インク交換の表示が出て、交換しようとしていますが、空に近いインクのカートリッジが、物理的に取り出せません。どうすればよいでしょうか? ※OKWave...

  • m6330のエラーコード5011について

    まだ購入して1年とちょっとです。このエラーコードが出てプリンターが使えません。電源を切っても改善しません。修理を依頼してくださいと出ていますが、年に1回年賀状の時にしか使わないのに修理ってこんなに弱い...

  • インターネットで削除したい

    istartsurfとはなんですか?削除したいのですが、どのようにすればいいですか? ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 紙づまり

    紙づまり ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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