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Q&A

  • foooooに乗っ取られました

    Internet Explorerのホームページがhttp://www.fooooo.com/から変える事が出来なくなりました。設定を変更してもhttp://www.fooooo.com/になってしま...

  • wi-fi中継機

    wi-fi中継機を取り付けました。二日後には、スマホ、ゲーム機ともにインターネットへ繋がらなくなりました。原因はセキュリティー ソフトでしょうか? ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソ...

  • ESETのモバイルセキュリティでウィルス検出?

    本日突然、「FotaProvider」脅威:Autoins.AK(亜種)が見つかったというメッセージが出たので、削除しようとすると、「システムアプリケーションであるため、アンインストールできません」と...

  • 更新手順

    ファミリーセキュリティを息子が購入し、5台まで使えます。私は7月30日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号(これは以前と今回更新後と同じでした)は教えてもら...

  • PC故障による新PCへの乗り換え

    パーソナル-セキュリティをインストール後、数ヵ月でPCが故障しました。 有効期限内につき新PCへ再インストールしたいのですが、可能ですか? ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェ...

  • ESETで脅威と出たが具体的に何だったのか?

    Filezilla(FTPソフト)を公式よりダウンロードした所、 解凍した直後に脅威と表示され、リアルタイムで駆除と表示 その後、再度ESETでPCを全検索かけた所、 リアルタイムファイルシステム...

  • mac os Sierraでのバージョン確認は?

    mac os Sierraでのバージョン確認はどうすればいいでしょうか? esetのバージョンを確認したいのですが、メニューバーにesetのアイコンが表示されず、 esetも起動しないので確認ができ...

  • esetの再インストールについて

    お世話になります。 これまでesetのmac版のパーソナルセキュリティ(Cyber Security Pro)を使用しておりましたが、esetが対応する前にOSをSierraに更新してしまっており、 ...

  • 付け替える

    今アンドロイドのタブレットで使用していますが。アンドロイドのたぶっれとが故障し使えません。そのライセンスを別のPCに付け替えることができますか? ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフ...

  • 更新したら・・・

    更新したらパソコン動かなくなってしまいました。パソコン本体では修復不可能と出ました。・・・・ ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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