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OKWAVE Plus

『購入・更新』

  • お試し期間内に継続のためeset購入

    お試し期間終了まじかなので、4月1日にESETインターネットセキュリティーを購入、。 完了手続きのメールあり。そのまま何もしないでいたが、時々注意を促すメールあり。 どうすればいいのでしょうか? ※...

  • 延長更新後の設定方法は?

    延長更新をし、新しいライセンス情報が届いたのですが、この後、どう作業すればいいのかわかりません。 ライセンスの変更が必要でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア ...

  • 台数を増やすときの延長契約の仕組みについて教えて

    ESET パーソナル セキュリティを購入しPCで使用しています。 現在のものが恐らく一台用で、今月より子供のスマホでも使用したいので、 三台用に変更して延長したいと考えますが、延長契約した場合、今から...

  • インストールできない。

    ノートンからesetに変更するためノートンをアンインストールしてesetのインストールを試みましたが、全く記憶にないasset view クライアントがあるのでインストールできないと表記されました。a...

  • バージョンアップについて教えてください。

    現在Eset Internet Security 製品バージョン、12.2.23.0を使っていますが、このままの状態で、バージョン13へのアップデートは可能でしょうか。教えてください。 ※OKWAV...

  • PC1台でiPhoneはカバーできますか?

    現在ESET製品を利用しています。 2月にPC、(Windows 10)を新たに購入し、使っています。 たった今そのまま以前のPCで契約した際のシリアルNr.で1台3年の継続をしましたが、大丈夫でしょ...

  • (e)ESET インターネット セキュリティ購入

    (e)ESET インターネット セキュリティ 1台3年 新規を使用してますがパソコンが増えたので(e)ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック 3台3年 に変更したいのですが新規、更...

  • pcを買い替えた

    pcを買い替えたのですが新しいpcにセキュリティを入れ替えるのはどうすれば良いのですか? ちなみに後数日で有効期限がきれます。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ...

  • 期限満了後の手続きについて

    期限が令和2年3月4日ですが契約更新しなかった後、自動更新されてしまうのか。他に何か手続きが必要なのか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • Eset更新支払い、クレジット決済がエラーになる

    Esetを更新しようとして、クレジット決済を選び、必要事項を入力して認証に進みましたが、3Dセキュアでエラーになったという表示が出て、支払いができません。現在、海外に住んでおり、クレジット決済以外の支...

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