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『購入・更新』

  • ライセンスキーでアクティベーションできない

    [ベクター・レジ・サービス]ライセンスキーのご案内 上記の案内に従って、ライセンスキーを取得し、アクティベーションを試みましたが、 失敗しました。 エラーメッセージは以下です。 無効な製品認証キー、製...

  • ライセンス更新時の価格について

    3年前にESETパーソナルセキュリティを購入し、ライセンスが3日後に切れます。現在、新規ダウンロード版がキャンペーン中で今後3年間の更新費より安くお得なのですが、更新時に新規ダウンロード版を再度購入し...

  • ソフトのPC乗り換え

    2か月程前に3年有効なソフトを新たに入れたんですが、その入れたPCが立ち上がらなくなってしまいました。(7) 新たに、昨日PC購入したんですが、(10)シリアルナンバーや、ユーザー名・登録メルアドなど...

  • スキャナーについて

    この度、Canonのプリンターが故障したので、新規に「PIXUS iP8730]を購入したいと思っています。 この機種にはスキャナ仕様が付いているのでしょうか? 商品情報を全て調べましたが、スキャナの...

  • インストール方法

    ESET ファミリー セキュリティ3年のダウンロード版を購入しました。 メールに届いたリンクからダウンロードしました。 zipファイルを展開したら、手順書しかでてきません。 その手順書にも、zip展開...

  • 息子が購入。家族シエアしたい。

    ユーザー名パスワードがわからない。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ユーザー登録メール

    ユーザー登録メールが返ってきません。ウィルスとして認識しているかもしれませんが、送られてくるメールを受け取れるためにこのメールアドレスをセーフリストに加えてくださいという説明もないです。わかる方いらっ...

  • 二重更新のキャンセル

    ESETパーソナルセキュリティを二重に更新してしまいました。一方をキャンセルしたいのですがどうすればいいのかどなたか教えて下さい。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリ...

  • セキュリティについて

    携帯電話のセキュリティをESETに設定しているのですがイマイチ設定の仕方が分かりません。先程までは最新ではありませんのメッセージが画面表示しておりちょっと恐くなり無料アプリを代用しています。どうしたら...

  • ESETファミリーセキュリティーのインストール

    ファミリーセキュリティーをPC4台に使用中 残りをドコモタブレットd02Hに使用したいと思い ESETホームページから体験版をダウンロードしたが インストールをタップしても無反応 playストアからE...

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