Q&A

  • MP Navigator EX が起動しない

    MP640を使用しています。PCのOSをWindows8.1から10にアップグレードしました。その際メーカーサポートで各ソフトを最新バージョンにしたのですが、な...

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    • 2015-08-17 17:00
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  • pixus mg 5330の修理のメリットは?

    pixus mg 5330(2011年11月購入)に、数日前、エラーメッセージ「052」が表示されて印刷不能になりました。修理可能期限は2017年9月ですが、対...

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    • 2015-08-17 14:41
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  • CSPL-CANNONMJServiceとは?

    Windows7をWindows10にバージョンアップしたのですが、Windows10を起動すると「CSPL-CANNONMJServiceが停止しているため処...

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    • 2015-08-17 12:49
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  • 印刷ができない

    印刷が急にできなくなり、印刷トラブルでスト表示番号が5100とでます。紙が途中までしかいかず、詰まったかんじで止まります。 ※OKWaveより補足:「キヤノン...

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    • 2015-08-16 15:00
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  • MP770の不具合

    MP770でインクを交換後に印刷しようとすると、プリンタヘッドの種類が違いますと? プリンタヘッドの種類とは??? 何ですか??? ※OKWaveより補足:「...

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    • 2015-08-16 11:35
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  • MP830プリンター印刷不具合

    黒インクだけが印刷できません。コピーも同様です ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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    • 2015-08-15 08:05

  • MP610電源が入らない

    MP610ですが、今まで使用していましたが、突然、プリンターの電源が入りません。どこが悪いのでしょうか。なお、100VAC電源はOKです。 ※OKWaveより...

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    • 2015-08-14 23:36
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  • 複合機MG3230の無線LAN接続不可

    複合機MG3230を2014年に購入し、今回ノートPC(Windows8.1)とのUSBケーブル接続を無線LAN接続に切り替えようとしましたが、接続出来ません。...

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    • 2015-08-14 21:56
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  • PIXUS6500iの修理について

    PIXUS6500iの故障診断で、プリンターのヘッド不良と診断され 修理依頼をしましたが、部品がメーカーにないので修理出来ません と言われていますが、なんとか修...

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    • 2015-08-14 20:12
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  • Windows10へのアップグレード後のエラー表示

    8月8日頃にWindows8.1からWindows10へアップグレードしたところその後パソコンのデスクトップ画面右側に『Solution Menu EXに対応し...

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    • 2015-08-14 07:49
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