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プロダクトキーの紛失
2023/09/30 21:27
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど)
===ご記入ください===
ブルーレイプレイヤー LBD-PVA6U3VGY
・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン
・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など)
===ご記入ください===
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
LBD-PVA6U3VGYを使用しています。 ㍶を買い替えしました。 取り扱い説明書を紛失したのでWINDVDのプロダクトキーが分からずインストールできません。 再発行はお願いできますか?
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
過去質問の回答でも同様ですね。
非常に残念ですが、買い替えとなってしまいます。
https://okbizcs.okwave.jp/elecom/qa/q9715294.html
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まず、「LBD-PVA6U3VGY」には、再生ソフトは添付されていないようです。
UHD BD搭載 ポータブルBDドライブ GY - LBD-PVA6U3VGY
https://www.elecom.co.jp/products/LBD-PVA6U3VGY.html
なので、仮に「エレコム株式会社」の公式サポートにプロダクトキー再発行の依頼しても受け付けて貰えないのではと思われます。
もしも、WinDVDの購入時に、ご質問者様が販売元である「コーレル」にユーザ登録をしていれば、シリアル番号を調べることが可能かもしれません。
Corel's Central Identity Provider
https://idp.corel.com/idp/profile/SAML2/POST/SSO?execution=e2s1
https://www.elecom.co.jp/products/LBD-PVA6U3VGY.html
こちらですか。
再発行は出来ないのでWinDVDやPowerDVDと言った再生ソフトを別途購入するしか無いかと。