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印刷動作をしないまま排紙されてしまう
2019/08/30 11:15
windwsOS10にてPX-1004をPCにUSB直結して使用しています。ＰＣよりデータ送信後、動きを始めるのですが、印刷動作(プリンタヘッドは動かず)をせずに白紙のまま流れて排紙されてしまいます。その後エラーとして「用紙がないか、正しく休止されませんでした。」とＰＣに表示されて終わってしまいます。因みにCADデータを出力しようとしているのですが、エクセルなど他のアプリケーションを使っても同じ状態です。
プリンタドライバを新たにインストールしなおしても同じ状況で、修理が必要なことなのか、設定上のことなのか全くわかりません。どなたか解決策をご教示頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い致します。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=e753574662b3774377a4555504d5678376f49365834654f324d73424a7867794561443370456b3156697a6f3d&category=1788&related=1&dispNodeId=1788
「Epson 接続診断ツール」なるもの・・・使ってみられてはいかがでしょう
m(_ _)m
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
まず、本体単体の問題か切り分けるために、
USBケーブルを抜いて、
取説
https://www.epson.jp/support/portal/used/px-1004.htm#Manual
↓
操作ガイド
https://www2.epson.jp/support/manual/4134636_00.PDF
23ページ ノズルチェックとクリーニングにより、
ノズルチェックパターン印刷が完了できるか、を見てください。
それでもスルーして出てきてしまう場合は、
給紙ローラーの摩擦低下による滑りのため、所定位置に用紙が来ず、
排紙されている可能性があります。
https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA43.html
等を使用して、ゴムローラーの目地に入り込んだ紙粉を除去してみてください。
お礼
2019/08/30 12:52
papisさん、回答していただいてありがとうございます。
早速、指示通りやってみたのですが、やはりノズルチェックパターンは印刷できず、スルー排紙となりました。最近、紙が思うように入って行かない症状もありますのでローラー摩耗も進んでるようです。
papisさんの知識には感服いたします。
本当にありがとうございました！
お礼
2019/08/30 12:52
Nobu-Ｗさん回答ありがとうございます。
早速、「Epson 接続診断ツール」インストールし診断してみると
「印刷スプーラーの不調」→「スプーラーの再起動します」とのことでした
再起動が終了し、印刷をしてみると、見事印刷できました。
「Epson 接続診断ツール」私存在を知りませんでした。今回のような軽微な不具合の診断には最適なようですね。
本当にありがとうございました！