本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

TK-FDM063TBKについて

2020/11/22 20:13

中古でワイヤレスキーボードを購入しました。
接続の方法が分かりません。接続しようと試しましたが、できませんでした。教えてください。
レシーバは挿さっています。電池は入っています。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/11/22 20:55
回答No.2

TK-FDM063TBKの製品情報ページによれば、、、
https://www.elecom.co.jp/products/TK-FDM063TBK.html

対応機種:USBポートを装備したWindows OS搭載機、PlayStation(R)3、Wii、Wii U
と記載されていますが、対応機種での使用ですか?
Macintoshは記載されていないので使えないみたいです。
Androidのスマートフォンやタブレットでは使えるみたいですが、Appleの製品は対応していないようです。

で、対応機種での使用でも接続できない場合は、
1.一度レシーバーをUSBポートから抜き、接続しなおす
2.一度パソコンをシャットダウンし、レシーバーユニットを別のUSBポートに挿し変えてからパソコンを起動する
というのが対処法としてユーザーズマニュアルに記載されていますね。
ユーザーズマニュアルは上記の製品情報のページの「マニュアル」をクリックするとリンクが表示されますので参照してください。

あとは、「USB機器が認識されない場合の対処・誤認識デバイスの削除方法」というページを参考にするくらいでしょうか。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=2682

それでも駄目な場合は諦めるしか無いのでは?
中古ですし、動作保証品と謳われていたのであれば販売者にクレームをつけられるかもしれませんが、そうでなければ不具合品を掴まされたということかと。。。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/11/22 20:34
回答No.1

>接続しようと試しましたが、できませんでした。
あなたの隣に座ってみていたわけじゃないので、
この文章では、正しい初期設定をやっているか、
だれも判断できませんよ。

マニュアル通りにやってみましょう
https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=TK-FDM063TBK&link_type=2

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。