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締切済み

らくちんプリント3.0印刷出来ない

2021/02/01 13:02

標記で直接印刷するも白紙で出てきます。
(PDFでは可能です。)
宜しくご教授お願い致します。




※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/02/01 18:24
回答No.3

>インストール版
>プリンター機種 hp4520
>Windows 10 Home
>ちなみに、らくちんプリント2では何もせずストレ-トにプリント可能でした。

ざっくり言ってPDFファイルは印刷できるとのことなのでらくちんプリント3.0で印刷できないのは前のバージョンの2のファイルデーターをそのまま使用しているからではないですか?

3.0を使うにあたっては2.0のデーターをコンバートする必要があります。
2.0のデーターはそのまま使えません。
マニュアルにはしっかり書いてある筈です。
フリーソフトを使うにあたっては変更点などを把握する必要があります。

基本的に詳しいエンドユーザーが多いこのサイトにエレコムは丸投げぎみですが、らくちんプリントの質問はスルーされる事が多いのも事実です。
なんせ詳しい状況も書かずに出来ませんと質問するユーザーが多いですからね。

今回は動作環境を報告していただいたので回答しました。
躓きやすい箇所が特定できればユーザー同士で情報が共有できますからコンバート用ソフトで正常動作するようになったら報告していただければ幸いです。

お礼

2021/02/01 19:17

お忙しいのに有難う御座います、2.0は使っていません。3.0新規ですが動きません。
別のソフトに切換て急ぎ分は対処しました。
エレコムは3.0で改悪にしていると感じました。

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質問する
2021/02/01 15:01
回答No.2

らくちんプリントがWeb版かインストール版か
・お使いのプリンター機種
・お使いのコンピューターのOS
などが不明でコメントが困難です。

補足

2021/02/01 15:12

失礼しました、情報の補足を致します。
インストール版
プリンター機種 hp4520
Windows 10 Home
ちなみに、らくちんプリント2では何もせずストレ-トにプリント可能でした。
宜しくお願い致します。

質問者
2021/02/01 13:37
回答No.1

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