ＷＲＨ－３００ＷＨ　ルーター変更時の設定について

2階のルーターにＷＲＨ－３００ＷＨを接続し１階で利用なら
ＷＲＨ－３００ＷＨに接続されているLANケールブルをパソコンに接続してパソコンで
・インターネットを利用できななら2階のルーターのLANケーブル接続を確認です。
・インターネットを利用できるならＷＲＨ－３００ＷＨに原因ありです。

ＷＲＨ－３００ＷＨはホテルの客室で使用する場合の
APモード（アクセスポイントモード）で使用ですね。
2階のルーターと接続のLANケーブルはＷＲＨ－３００ＷＨ　WAN ポート（青色）に接続されていますね。

もしかすると　ルーターモードになっているのかもしれません。
ＷＲＨ－３００ＷＨ　出荷時モード　APモード　のようです。
https://www.elecom.co.jp/products/WRH-300WH.html
ＷＲＨ－３００ＷＨ　をリセットしてみてはいかがでしょう。
ＷＲＨ－３００ＷＨ説明書にはリセット方法の記載がないですね。
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/hotel/wrh-300/WRH-300x_usermanual_v3.pdf?_ga=2.27018360.45810248.1613973877-1995245648.1613728478
不親切ですね。

エレコム　Q&Aに
【ポータブルルーター】ポータブルルーターのリセット方法　がありました。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7029
＜ご注意＞
ポータブルルーターをリセットすると、全て工場出荷時の状態に戻ります。
①ポータブルルーターのSSID／パスワードは初期値になります。
事前にお手元に初期値SSID／パスワードがあるかをご確認ください。
本製品の裏面に貼り付けたシールや同梱のシールでご確認頂けます。
②ご自宅の回線設定などをしていた場合、全て削除されます。
③その他、チャンネルの固定等の任意設定も全て削除されます。

WRH-300／WRH-300-Sシリーズ　のようです。
本体裏面のRESETと刻印された丸い穴の中のボタンを10秒以上押して頂く事で、
リセットが始まります。
※リセット中は、本体表面のWPSランプが赤点灯します
リセットボタンを押した後は、5分ほどは何もせずお待ちください。

リセットしても改善しな場合
パソコンとＷＲＨ－３００ＷＨとをLANケーブルでLAN/SETUP ポート（黒色）接続してパソコンで
・インターネットを利用できないならＷＲＨ－３００ＷＨの故障かもしれません。
・インターネットを利用できるならパソコン、スマホのＷＲＨ－３００ＷＨとのwifi（無線LAN）接続設定再度行ってください。
wifi（無線LAN）接続設定を行ってもインターネットを利用できないならＷＲＨ－３００ＷＨの故障かもしれません。

wifi（無線LAN）ルーターの寿命は4～5年のようです。
https://koneta.nifty.com/koneta_detail/1141008009123_1.htm
買換え時期なのかもしれません。
現在主流のIEEE802.1ac 対応のwifi（無線LAN）ルーターは４千円程で購入可能です。
https://kakaku.com/item/K0001296639/
尚
NECではAPモードはBRモード（ブリッジモード）になります。
https://www.aterm.jp/function/wg1200hs/guide/state_switch.html