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締切済み

アンドロイド bluetoothが検知しない

2021/12/03 09:04

ハンズフリーヘッドセットLBT-HS20MPCを10日ほど前に購入し、スマホ アンドロイドのbluetoothに通信確率を試みるが、それを検知しません。何度やっても。
保証書やレシート残ってます。
手筈を教えてください。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/12/03 12:55
回答No.3

接続しようとする機種などが不明なのでよくわかりませんが、

HFP, HSP, A2DP, AVRCP
これらのプロファイルに対応されているかご確認ください。

また、以下アプリを使用して接続できませんか?
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.logitec.bluetoothconnect&hl=ja

今一度ご確認ください。

https://www.elecom.co.jp/support/manual/avd/headphone/bluetooth/lbt-hs20m/lbt-hs20mpc_qig_v1.pdf?_ga=2.19593914.363974411.1638488829-1376144965.1637635803

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2021/12/03 10:09
回答No.2

使用されているAndroidスマホの機種が書かれていませんので、私が購入した事の有るネックバンド式ステレオ・インカムでのペアリング方法を教えておきます。

まず、ペアリングを行う時は、スマホとワイヤレス・インカムの違いにより大まかな流れの違いがあります。

1つ目:ワイヤレス・インカムの電源を入れて、スマホのbluetoothから探して接続(ペアリング)する方法。

2つ目:スマホに電源が入っている状態で、bluetooth機能をONにしてからワイヤレス・インカムの電源を入れインカムがbluetooth ONの機器を探し、ペアリングする方法

3つ目:ワイヤレス・インカムの電源ONにしスマホのbluetoothをONにしてからワイヤレス・インカムの電源ボタンを3~5秒長押しして、スマホでワイヤレス・インカムを登録する方法

以上の3つが今まで使った(現在も使っていますが)事の有る別社製ですが、ペアリング方法が異なる事が有りました。
Androidのバージョンやスマホの製品によっても異なると思いますので、上に書いた方法を取りあえず試してみてください。
ただし、ワイヤレス・インカムのバッテリーは満充電時に試してみてください。

それでもペアリングが出来なかった場合は・・・・
通販での購入の場合は、証拠となる写真をとり通販へ返品・返金をしてもらう。
量販店等での購入の場合は、購入した際の箱とレシートと保証書を持参で、購入したお店に行けば良いです。

因みに、私が現在使用しているのは・・・・
ZERO AudioのCarboで、ペアリングを行う時は2つ目の方法です。
https://www.zeroaudio.jp/product/headphones/category/carbo

それと、bluetoothにもバージョンがあり繋がりやすいとか繋がりずらいとか、ステレオヘッドセットを使用していると左右の音量が違うとかあり、スマホの機種変更を行った際にワイヤレス・ヘッドセットも一新しbluetooth5に変更しました。

ご参考にどうぞ

お礼

2021/12/03 10:35

ありがとうございます。参考にします。

質問者
2021/12/03 09:52
回答No.1

スマホだけでは回答できません。機種を書いて質問してください。スマホ側の設定に問題があるか・対応機種でないのでは? ここはエレコムに関係ない所です。

お礼をおくりました

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