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Movie Studio 2022

2022/08/17 10:45

Movie Studio 2022 Platinumを使用中の者ですが、エラーコードー24が出て、使用できずに困っています。
問題は、MAGIXに、いつ、どのようなメールアドレスで登録したのか全く記憶にないことです。
実は作品の納期が迫っており、焦っております。
どなたかとりあえずの対処方法をご存知ないでしょうか。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/08/17 11:05
回答No.1

下記の情報を記載し、シリアルリセットの依頼をしてください。
シリアルのリセットはMAGIX社が行うため、解決に時間がかかることがあります。
・FAQ内容実施の結果
・製品のシリアルナンバー(Pからはじまるアクティベーション用のシリアルです
とありますので、ご相談してみてはいかがでしょうか?

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/8499/

お礼

迅速なご支援、ありがとうございます。
やはりシリアルリセットしか道はないようですね。
明日が映像作品の提出期限でしたので、じたばたしましたが、あきらめがつきました。
MAGIX社に連絡します。
本当にありがとうございました。

2022/08/17 12:09

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