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ZEROウイルスセキュリティー

2022/08/25 12:23

画面に「アップデート」を要求されたので対応しました。多分windows11対応になったか? 自分のはwindows10です。そうしたら10のエッジからインターネットが見れなくなりました。wifiはつながっています。ウイルスセキュリティーをアップデートしたインターネット接続に影響が出ることってあるんですか?
また、この場合どうしたら元のように見れるのですか?

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/08/27 10:30
回答No.3

私も同じ現象かもしれません。
私は、セキュリティーソフトの機能をすべて無効にすれば改善したので、一つずつ項目を無効にして確認したところ、不正侵入対策の例外の設定のみを無効にすると改善することがわかりました。再インストールなどは試しておらず、電話サポートの予約をしたので、メーカーに聞こうと思っています、

お礼

参考にさせていただきます ありがとうございます

2022/08/27 10:46

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2022/08/25 12:30
回答No.2

ZEROウイルスセキュリティーを再インストールしてみてはいかがでしょうか?

お礼

ありがとうございます。やってみます。

2022/08/25 13:03

2022/08/25 12:29
回答No.1

そもそも WIN10ではセキュリティーソフトはいらないので
アンインスト

https://jp.iobit.com/pc-optimization-software/iobit-uninstaller-free.html

出来ればこれで きれいさっぱり消しましょう

お礼

ありがとうございます
Windows10にはセキュリティソフトいらないんですか? それにビックリしました!

2022/08/25 13:02

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