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ONESAFE DRIVER MANAGER
2022/09/28 14:16
「ONESAFE DRIVER MANAGER」を使って更新を行ったら、マウス・キーボードが反応しなくなりました。
その為、Windowsのログインが出来なくなってしまいました。
BIOS画面上での操作は出来ています。
どうにかしてWindowsを起動したいのですが、どうすれば良いでしょうか？
因みに、別のキーボード・マウスを接続し試してみましたが、ダメでした。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/3809?site_domain=default
上記のFAQが参考になると思います。
おおざっぱには、
１．起動中に強制電源OFFを何度か繰り返すと、「自動修復」の画面になる
２．「自動修復」の画面ならキーボードが使えるはずなので、そこからシステムの復元を行う
という感じ。
お礼
2022/09/28 14:28
早速の回答ありがとうございます。
復元までたどり着き、管理者パスワードの入力となりました。
しかし、PC所持者が管理者パスワードを忘れて復元できず。
現在パスワードを入力を試してもらっているところです。。。
お礼
2022/09/28 14:30
回答ありがとうございます。
厳しく言っておきます。