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2022/12/12 21:34
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(宛名職人 Ver.21)
▼パソコンのOS(HP Windows11)
===ご記入ください===
▼お困りごとの詳細、エラーなど
宛名職人MOOK版のDVDのダウンロードでエラーが出たため、リンクからダウンロードを試みました。しかし、ファイル名も文字化けしてしまい、アイコンから推測して開いていくも、やはりダウンロードは出来ませんでした。
宛名職人.zipのファイル自体の画像も出ず、灰色の四角い紙のような表示です。
管理者権限のあるアカウントでログインもしていますが、原因がわかりません。年賀状作成のため急いでいるのに困っています。
参考までに画像を添付します。どなたか回答よろしくお願いします💦
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
その文字化けしているアプリケーションファイルを
setup.exe
に名前変更して起動させてみてはいかがでしょうか?
その前にフォルダも文字化けしているようですので、フォルダの名前も適当に書き換える必要があるかもしれません。
jyonohanamuko様
ありがとうございます!!!
インストールできました!!!
これまで何時間もこの作業に費やしたのに諦めるしかないのか…と思っていたので、本当に助かりました!
これでようやく年賀状作業に取りかかれます!ファイル名を変えてもいいとは知りませんでした!
ありがとうごさいました!!!
2022/12/14 20:17
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