みんなの筆王　印刷PDFダウンロード権　希望

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・みんなの筆王


▼パソコンのOS（例：Windows10など）
windows11


▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
印刷ダウンロード権をカートに入れて、最後の注文するのボタンを押すと、
ただいま混雑しています、と表示されて購入できないです。
急いでいます。
ネットストアで混雑して買えないとか、聞いたことありません。
エラーではないでしょうか？とにかく売ってほしいです。
ログアウトしてログインする方法を紹介されていましたが、結果は同じです。急いでます、売ってください。よろしくお願いします。



※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。