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締切済み
Enjoy Blu-ray
2023/02/07 14:14
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Enjoy Blu-ray
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
windoz11
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ＰＣ(windoz11）のインストール。特に問題無し。市販のＤＶＤを挿入し,視聴できました。テレビの地デジ番組をダビングし，ＣＰＲＭ対応のディスクにダビングしたものの視聴は映像、音声が出ず不可。
対応を教えてください。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （6件中 6～6件目)
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/8817/
上記の公式サポート情報はご覧になりましたでしょうか？
一番可能性が高いのは、CPRM対応のソフトが複数入っているということでしょうか。
CPRM対応の再生ソフトが複数はいっていると、再生に失敗することがあるらしいので、他のソフトはアンインストールしましょう。
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お礼
2023/02/07 16:33
早速のご回答有難うございました。
まだ、解決はしておりませんが、ご回答の内容を確認していきます。