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ライセンス削除について
2023/03/02 13:38
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
いきなりPDF to Data Ver.5
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ｗｉｎｄｏｗｓ１０
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
退職者のいきなりPDF to Data Ver.5について、ライセンスを削除できないため
他の人が使いたいのですが、使用できない
ライセンスの削除方法はないでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4251
等の回答は今は変わっています。
真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして
いきなりPDF to Data Ver.5の枠内でクリックして利用を解除するで解除です。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
ソ－スネクストでは登録のメ－ルアドレスとパスワードは聞いても教えません。
メ－ルアドレスは今は使用して無くてもそのメ－ルアドレスとパスワードが分かればそのメ－ルアドレスとパスワードでソ－スネクストのマイページを開いてそこに有るPDF to Data Ver.5のアイコンをクリックして次の画面の左に有るシリアル番号の確認をクリックして真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして
いきなりPDF to Data Ver.5の枠内でクリックして利用を解除する。
戻りパスワード変更したりメ－ルアドレスの変更して置いて先ほどのシリアル番号の確認上にあるダウンロードとインストールからインストールする。
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5347/~/%E5%88%A5%E3%81%AE%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%A7%E4%BD%BF%E3%81%86%E3%81%AB%E3%81%AF%EF%BC%9F%E3%80%80%E3%80%90%E3%81%84%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%82%8Apdf-ver.9%E3%80%91
ライセンスの削除方法上記の方法です。
マイページの製品登録にアクセスして削除となります。
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4251
ログインID、PWを確認してください。
補足
2023/03/02 14:32
ライセンスの削除ですが、退職後、１年以上たっており、メールアドレスもなくなっていて、ログインできないため、ライセンス削除できません
その場合、方法はないですか？