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締切済み
登録変更のメールアドレスを以前使用したものにしたい
2023/06/12 20:53
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品ではなく本人登録のメール変更の際、以前登録したものを入力するが登録済みとメッセージがでて、結局変更できず大変困っている。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ソースネクストのマイページを開いてそこに有る該当するアイコンをクリックして次の画面の左側のダウンロードとインストールからインストールしてみてはいかがでしょうか？
以下ページから確認されてみてはいかがでしょうか？
http://www2.sourcenext.com/mypage/p/login?i=license
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2023/06/12 20:57
回答No.1
前のメールアドレスで作成した、別のアカウントが現在も残っているということですか？
そうであればそのアカウントのメールアドレスを変更するか、アカウント自体の削除が必要になると思います。
