テキストボックスに入力中の文字が見えない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
いきなりPDF

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
テキストボックスをダブルクリックして入力して小さな赤い枠に文字を入力します。一文をうってenterを押すと赤い枠が縦にのびてしまい、そのあとに続けて入力すると文字が重なって何を入力しているのか見えなくなるます。解決方法を教えてください。





※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。