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筆まめＶｅｒ．２７起動しない
2023/06/29 12:02
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめＶｅｒ．２７
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows１１
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめＶｅｒ．２７を使っていましたが突然起動しなくなりました。
Windows１１には対応していないそうですが、つい先日までWindows１１のパソコンで使えていました。
製品登録をしておらず、ディスクも見当たらないので、修復の方法がわかりません。ＷＥＢからバージョンアップしたいのですが、現在の筆まめが起動しないので・・・
何とか起動して、今までの住所録を引き継いだままバージョンアップする方法を教えてください。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （8件中 6～8件目)
>やはり住所録データはあきらめるしかないですね。
https://fudemame.net/support/support/product/fude27/faq/7008.html
住所録はここにあるなら救えるかもしれません。
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不具合が生じた場合は、
下記ページの要領でインストール日を目安にアンインストールすることをおすすめします。
https://www.pasoble.jp/windows/10/delete-update.html
その後、WindowsUpdateによって再度不具合のKB○○がインストールされないために、以下ページの要領で自動更新を延期してしのぐしかありません。
https://togeonet.co.jp/post-19154
また、システム復元で正常な時期まで遡ってみてはいかがでしょうか。
お礼
2023/06/29 12:12
早速ありがとうございます。
そうですよね。やはり住所録データはあきらめるしかないですね。