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締切済み

海外での使用について

2023/07/06 11:29

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼製品名・型番(例:ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ)
===ご記入ください===
ポケトークS

▼通信方法(例:グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi)
===ご記入ください===
グローバル通信付き

▼お困りごとの詳細をご記入ください。
(例:データ通信できない・設定の仕方がわからないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
4年前にイギリスへポケトークを持って行った際、家の中だけしか使えませんでした。Wi-Fiが無いと使えませんか。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/07/06 12:32
回答No.2

グローバルSIMですので対応可能です。
おそらく期限切れを起こしているのではないでしょうか。

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11034/

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質問する
2023/07/06 11:33
回答No.1

SIMの有効期限が切れていた、というわけではないですよね?

お礼をおくりました

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