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締切済み

屋外で設定してもモバイル通信が有効化できません

2023/07/24 17:27

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼製品名・型番(例:ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ)
ポケトークw


▼通信方法(例:グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi)
グローバル通信付・


▼お困りごとの詳細をご記入ください。
(例:データ通信できない・設定の仕方がわからないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
屋外で設定してもモバイル通信が有効化できません。データ通信はオンの状態になっています。これに関してのQ&A全くないので困っております。



※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/07/24 20:00
回答No.3

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/9165/

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2023/07/24 18:27
回答No.2

そりゃWi-Fi 機器が無い場所だと使えません。

2023/07/24 17:41
回答No.1

本来なら通信できるとしたら、故障だね。対策は修理か買い換えとなる。

お礼をおくりました

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