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ポケトーク　グローバル通信延長

2023/08/09 14:22

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名・型番（例：ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ポケトークS
IMEI 864727043775157
▼通信方法（例：グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Wi-Fi

▼お困りごとの詳細をご記入ください。
（例：データ通信できない・設定の仕方がわからないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
グローバル通信延長(自動更新)の解約手続き


※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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回答 （2件中 1～2件目)

2023/08/09 18:56
回答No.2

Q.自動更新を解除したくなったら？
A.いつでも解約ができます。
ポケトークIDでログイン後、マイページよりお手続きいただけます。

https://store.pocketalk.jp/pages/sim-extension#:~:text=%E8%87%AA%E5%8B%95%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%82%92%E8%A7%A3%E9%99%A4%E3%81%97,%E3%82%88%E3%82%8A%E3%81%8A%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%A0%E3%81%91%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

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はい（0）
2023/08/09 14:45
回答No.1

下記ページの「よくある質問」に
ポケトークIDでログイン後、マイページよりお手続きいただけます。
と記述されています。

グローバル通信延長について
https://store.pocketalk.jp/pages/sim-extension

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