心に響くフォトムービー 5 で強制終了してしまう

2023/08/31 19:43

下記の内容で質問があります。ご回答をいただけると助かります。宜しくお願い致します。

▼製品
心に響くフォトムービー 5 （Ver.5.0.0.0）

▼パソコン
Windows11　富士通

▼困りごと
作成している途中で、強制終了してしまいます。
上書き保存しながらやっていてもその内、立ち上げてすぐ強制終了するようになり作業が全く進みません。
改善策がわかる方がいたらお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

HA200

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iyonohanamuko

2023/08/31 21:04

回答No.2

Windows11には対応しておりますのでご安心ください。
https://www.sourcenext.com/Product/0000013837/

・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行
・高速スタートアップをオフにする
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択）
・WindowsUpdateを最新の状態にする
・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新
・ドライバー最新状態にする（再インストール）
・心に響くフォトムービー 5アンインストール後再起動
・心に響くフォトムービー 5再インストール

とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？
改善しなければパソコンのOSをクリーンインストールする必要があるかもしれませんね。

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couchadaisuki

2023/08/31 19:54

回答No.1

動作環境は？【心に響くフォトムービー5】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11186/~/%E5%8B%95%E4%BD%9C%E7%92%B0%E5%A2%83%E3%81%AF%EF%BC%9F%E3%80%90%E5%BF%83%E3%81%AB%E9%9F%BF%E3%81%8F-%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%88%E3%83%A0%E3%83%BC%E3%83%93%E3%83%BC5%E3%80%91
OS
　 Windows® 10 (32ビット/64ビット版)
　 Windows® 8.1（32ビット/64ビット版）
Win11には対応していないため動作しないのでしょう

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