Automemo Sの初期設定が中断します

2023/09/13 13:32

AutomemoSの初期設定をしたいと考えています。
Wi-Fiの接続まではスムーズにいくのですが、次の「利用規約・プライバシーポリシー」の画面が真っ白になり、スクリーン最下部に「同意する」の文字のみが表示されます。利用規約とプライバシーポリシーの内容が読めない状態で「同意する」のみタップすると、その次の画面に進むことができません。同様のケースは報告されているようで、ウエブサイトのサポートページにて提案されている方法を試しましたが改善されません。（https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/14086/p/6119）
サイト最下部に「上記のQ&Aで解決しなかった場合」という緑のバーがありますが、それがクリックできないようになっています。チャットボットも役に立ちません。サポートセンターに問い合わせをしようにも、まったくできない状態で、困り果てています。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。