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代筆のプロが動かない
2023/09/28 11:07
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
代筆プロが起動しない
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
windous10
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入くだ起動しない
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
代筆プロが起動しない
★代筆の極みは３台までインストール出来るから再インストールしてみたら。
★再インストールするのに先にコントロールパネルを開きプログラムのアンインストールで代筆の極みのフォルダ－等の残骸をアンインストールしてから、
ソ－スネクストマイページを開きそこ有る代筆の極みのアイコンをクリックして次の画面の左に有るダウンロードとインストールからインストールする。
★代筆の極みは３台迄インストール出来るがダウンロードとインストールの時点で台数制限オ－バ－してると出たらダウンロードとインストールの下に有るシリアル番号の確認をクリックして真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして
ソ－スネクストに登録したメ－ルアドレスとパスワードを入力してログインをクリックして
代筆の極みの枠内でクリックして利用を解除するで全部解除する。
★解除して戻り先ほどのシリアル番号の確認の上のダウンロードとインストールインストールする。
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https://www.sourcenext.com/product/1000001936/?gpc=1000001936
とかでしょうか？？
取りあえずPCを再起動してそのソフトを入れ直して見るとか。
・管理者権限で再試行
・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行
・高速スタートアップをオフにする
https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897
・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択）
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
・WindowsUpdateを最新の状態にする
・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新
・アンインストール後再起動
・再インストール
とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？
改善しなければパソコンのOSをクリーンインストールする必要があるかもしれませんね。
