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AutoMemo S　Wi-Fiが繋がらなくなった

2023/09/29 09:25

質問）今まで繋がっていたWi-Fiに急に繋がらなくなりました。
Wi-Fiの設定も出来ており、Wi-Fiのマーク？も点灯しています。ですが、インターネットに接続されていないと表示され文字起こしもアップデートもできません。
また、別のWi-Fiに繋げてみたりしたのですが、同じ現象が起こります。
ルーターなどはマニュアルのものに対応しています。
何が原因で、どのようにすれば接続できるようになるでしょうか？

9/22以降、全く繋がらなくなっており困っています。（それまでは繋がっていました）

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ryoka2023

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回答（1件中 1～1件目)

iyonohanamuko

2023/09/29 09:50

回答No.1

AutoMemo Sの再起動はされましたでしょうか？

Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化（リセット）
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15687.html