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筆まめ　分類の削除ができない

2023/10/10 15:41

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.34など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめVer.34

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
分類の削除（もしくはリスト名変更）がしたいのですが、一つだけどうしても削除(変更)できないリスト名があり困っております。

「設定」→「データリストの編集」→「分類」→「削除(変更)したいリスト名」→「削除」→「このデータは住所録カードデータに含まれているため削除できません」
となり、削除できません。
(リスト名を変更しても元に戻ってしまいます。）
削除(変更)したいリスト名を含むデータが残っているのであれば、そのリスト名を変更すれば削除できるのではないかと考え、
削除(変更)したいリスト名が含まれているデータを「簡易抽出」で検索してみましたが、
「簡易抽出」→「分類」→「削除(変更)したいリスト名」→「条件に合致するカードはありませんでした」
となります。
対処法を教えていただけると助かります

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

peanut3

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回答（1件中 1～1件目)

iyonohanamuko

2023/10/10 15:59

回答No.1

データ内容に不具合が生じているのでしょうか・・・
以下ページの要領で対処してみてもだめだったのですね。
https://fudemame.net/support/support/product/fude28/faq/7325.html

でしたら、
下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？

https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501、

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