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【スーパーセキュリティ】【中国での使用】

2023/10/12 23:06

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台）

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
今、中国に住んでおり、良之助VPNを使ってGoogle等のホームページを閲覧できるようにしていますが、ZERO スーパーセキュリティをインストールしたら、インターネットに接続ができなくなりました。再度、スーパーセキュリティをアンインストールしたら、インターネット接続ができるようになりました。この使用環境で、既存の良之助VPNを使用しつつ、スーパーセキュリティを使う方法がわかれば教えてもらえないでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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回答（4件中 1～4件目)

2023/10/13 23:36

回答No.4

良之助VPNを初めて聞いた。

中国でよく効くVPNを数日無料で使って、実験してみるのがよい。

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お礼

2023/10/14 10:14

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アドバイスありがとうございます、色々ためしてみす。

質問者

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2023/10/13 08:13

回答No.3

おそらくできないのではないでしょうか。
以下のような製品があるくらいですので。
ご参考までに。

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13048/related/1

回答を評価する0

お礼

2023/10/14 10:15

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使えなさそうな気がしますが、サポートセンターに駄目もとで聞いてみます、アドバイスありがとうございます

質問者

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2023/10/13 07:57

回答No.2

解決出来なければ下記で聞いたらと思います。

https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218

回答を評価する0

お礼

2023/10/14 10:25

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アドバイスありがとうございます、早速問い合わせしてみましたので、回答を待ちたいと思います。

質問者

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2023/10/13 07:36

回答No.1

下記ページの「プロセスの除外設定」の手順を試してみては？

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11580

回答を評価する0

お礼

2023/10/14 10:27

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回答ありがとうございました、色々試してみます

質問者

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