動画圧縮のプロライセンスキーの登録できません

2023/10/13 01:26

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
動画圧縮のプロ
昨日までダウンロードできましたが、今日できません。
アンインストールして再度インストールしようとしたら、ライセンスキーの登録時に送信ボタンを押すと、「インバイドライセンスコード」と、英文とバツ印が出ます。
Web上でこのサイトへ質問すると、回答に「ブラウザのキャッシュ、ブラウザのクッキーを削除してみる」と編集があったので削除しました。
またソースネクストの製品全て、Web上で購入できません。
一体どこが問題なのか、至急教えてください。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

p0759722857

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iyonohanamuko

2023/10/13 08:23

回答No.1

ソースネクストのマイページを開いてそこに有る該当するアイコンをクリックして次の画面の左側のダウンロードとインストールからインストールしてみてはいかがでしょうか？

以下ページから確認されてみてはいかがでしょうか？

http://www2.sourcenext.com/mypage/p/login?i=license

うまくいかないようであれば、
下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？

https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501

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