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締切済み

筆王 アップデートについて

2023/10/18 13:15

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど)
===ご記入ください===
筆王Ver.27

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===

先日、「バージョンアップ手続き完了のご連絡」を頂戴したので、
筆王Ver.28にアップデートしたいのですが、何度試みても
エラーが出ます(ダウンロード画面には進んで、結果としてエラー」が
表示されます。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/10/18 15:21
回答No.5

Windows11のパソコンで筆王Ver.28に成って居ないのならば。

Windows11のパソコンでソ-スネクストに登録して有るメ-ルアドレスとパスワードでソ-スネクストマイページを開きそこに有る筆王Ver.28のアイコンをクリックして次の画面の左側に有るダウンロードとインストールからインストールする。

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2023/10/18 13:55
回答No.4

自動アップグレードサービスのアップグレード方法は? 【筆王】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10115/~/%E8%87%AA%E5%8B%95%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF%EF%BC%9F-%E3%80%90%E7%AD%86%E7%8E%8B%E3%80%91#:~:text=1%EF%BC%8E%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%8C%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%97%E3%80%81%E3%80%8C%E7%AD%86%E7%8E%8B%E3%80%8D%E3%82%92%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99,2%EF%BC%8E%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%AA%E3%81%88%E3%82%8B%E6%97%A8%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B%E3%81%AE%E3%81%A7%E3%80%81%E8%A8%B1%E8%AB%BE%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99
この操作はWindows11でするのではなくwin10をお使いならそちらで行います インストールが終わってから
  ↓
Windows11で「筆王マイページ」と入力してログインします

ダウンロード版をインストールするには? 【筆王】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15478/~/%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E7%89%88%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%EF%BC%9F%E3%80%80%E3%80%90%E7%AD%86%E7%8E%8B%E3%80%91
ここに方法が記載されています win11での操作になります

2023/10/18 13:33
回答No.2

筆王Ver.28にアップデートしたいのですが、何度試みても
エラーが出ます

筆王Ver.28は出たばかりで今はアップデートが有るわけが無い。
アップデートとアップグレ-ドは違います。
アップデートはそのソフトに対してのプログラムの不具合等を修正したりするソフト。
アップグレ-ドは筆王Ver.27から筆王Ver.28にバ-ジョンを変えること。

ソ-スネクストでアップグレ-ドのダウンロード版筆王Ver.28を買ったのなら筆王Ver.27に筆王Ver.28に上書きされているから筆王Ver.28に成って居るはず。
マイページを開きそこに筆王Ver.27のアイコンと筆王Ver.28のアイコンが有るはず。

仮に筆王Ver.28をインストールしたいのなら筆王Ver.28のアイコンをクリックして次の画面の左側に有るダウンロードとインストールからインストールする。

2023/10/18 13:27
回答No.1

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