筆王のバージョンアップが出来ない

筆王Ver28を新規インストールするような具合です。

ソースネクストのマイページを開いてそこに有る該当するアイコンをクリックして次の画面の左側のダウンロードとインストールからインストールしてみてはいかがでしょうか？

以下ページから確認されてみてはいかがでしょうか？

http://www2.sourcenext.com/mypage/p/login?i=license

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15580/~/%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%BB%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88%E5%BE%8C%E3%80%81%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-%E3%80%90%E7%AD%86%E7%8E%8B%E3%80%91
問い合わせしたほうが早そうですね

ソフトを起動してVer28へアップデートしたいが出来ません。
Ver28は出たばっかりでアップデートは無いはずです。

アップデートとアップグレ－ドは違います。
アップデ－トはそのソフトのバ－ジョンの不具合等を修正する物で
アップグレ－ドはバ－ジョンを今のバ－ジョンから上のバ－ジョンにすること 現在Ver26からVer28のバ－ジョンにとか。

筆王 Ver28アップデータファイルをダウンロードして手動でアップデートを試してみてはいかがですか。

https://www.sourcenext.com/support/fude/up/?_gl=1*1y94gwf*_ga*MzA2OTU2MjMuMTY5Nzc1NzI3Mg..*

マイページを開きそこに筆王Ver26と筆王Ver28のアイコンが無いのかな。
筆王Ver28のアイコンをクリックして次の画面の左側に有るダウンロードとインストールからインストールする。

普通は筆王Ver26のアイコンをクリックして次の画面の左側に有るアップグレ－ドをクリックし詳細をクリックしてアップグレ－ド買うと筆王Ver26のに筆王Ver28が上書きされるのだが。

デスクトップパソコンの筆王のアイコンをクリックして筆王のロゴが筆王Ver26でも中身は筆王Ver28に成って居るとか筆王画面で上に有るヘルプを見ればバ－ジョンが何か分かるはず。