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B's Recorder 10に出来ない？
2023/11/11 11:22
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など）
B's 動画レコーダー９プロ
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows10
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
9プロから10にバージョンアップサービスでしたのですが、10がインストール途中で止まってしまいます。「次へ」に進めません。
宜しくご教示下さい。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
以下ページの要領でアンインストールしてから再起動後、再インストールしてみてはいかがでしょうか？
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/8835/
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10791/
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未使用アプリ メッセージ内容不明ですが
バージョンアップは無料ではない 利用ユーザーに割安提供しているだけなので 手続きが完了している場合はユーザーサイトからバージョン１０をインストールすれば良いんじゃないか？と感じます
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/2495/related/1
決済方法によっては確認に時間が掛かるかも知れません
B's Recorder 10は購入済みでマイページにB's Recorder 10のアイコンが有りクリックして次の画面の左側に有るダウンロードとインストールからインストールして途中でフリ－ズしてしまうと言うこと。
時間を置いて再インストールしても同じなのかな。
それでも駄目ならば ↓
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218
