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締切済み

筆まめ2017 プリンターを変えたら印刷出来ない

2023/11/12 10:59

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
===ご記入ください===


▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows7

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
プリンターを買い替えたら印刷出来なくなった。設定で見ると使用プリンターの欄が以前のままでした。これを新しいプリンターに変更するやり方を教えて下さい。至急よろしくお願いします。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/11/12 22:39
回答No.4

新しいプリンターにDVD-Rが同梱されていると思います。
このDVD-Rをパソコンの光学ドライブに挿入します。
DVD-Rが起動して複数のWindows用のプリンタードライバー
が表示されます。
この中から「Widows-7」用のプリンタードライバーを選択
します。
このプリンタードライバーをパソコンにインストールします。
更にこのプリンタードライバーを起動します。
これによりテスト用の文字が印刷開始されます。
確認できたら、再起動します。
以降は通常通りに印刷できることになります。

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2023/11/12 12:07
回答No.3

プリンターの機種が不明ですが、メーカーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか?
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか?

・プリンターの電源を切っておく
 ※この時有線接続されている場合は抜いておく
・ドライバーをインストールしている場合は、
 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
 ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく
・以下ページより、ダウンロード
・ダウンロードしたドライバーをインストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

brotherソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

Canonソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

EPSONソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす))
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

2023/11/12 11:47
回答No.2

矢印で示した所をクリックすればパソコンで使用できるプリンターの一覧が表示されます
そこで新しいプリンターが表示・選択ができませんか?

投稿された画像
2023/11/12 11:38
回答No.1

プリンターの機種名を書いてください
プリンターのドライバーをメーカーサイトからダウンロードして
インストールすれば印刷できるようになるでしょう

お礼をおくりました

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