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コンテキストメニューにスーパーセキュリティが出ない

2023/11/13 07:47

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ1台/3台)
===ご記入ください===
ZERO スーパーセキュリティ 5台

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
TablacusExplorerというエクスプローラーで右クリックによるコンテキストメニューにスーパーセキュリティが表示されないため、ファイルを個別に「スーパーセキュリティで検査」「ファイル・シュレッダー」を実行することができません。
解決策をご存知でしたらぜひともご教示頂きたく、よろしくお願いします。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/11/13 09:37
回答No.2

https://55life555.blog.fc2.com/blog-entry-3026.html
にコンテキストという項目が映ってる画像がある。実際のTablacusExplorerではその項目を編集できそうな感じである。

お礼

2023/11/19 22:52

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結局メニュー追加はできませんでしたが、ご提示いただいたメニュー項目があることで利便性の再確認ができました。
ありがとうございました。
質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/11/13 07:52
回答No.1

スーパーセキュリティを再インストールしてみてはいかがでしょうか?
それでもうまくいかないようであれば、TablacusExplorerでは出ないということになりますね。

非常に残念ですが、仕様ですのであきらめるしか無いかと存じます。

お礼

2023/11/19 22:56

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再インストールを試してみたのですが、メニューの追加は確認できませんでした。
エクスプローラー側の操作ばかり見ていましたが、セキュリティソフト側での操作・インストールは思いつきませんでした。ご教示ありがとうございました。
質問者

お礼をおくりました

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