保存　強制終了

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめVer.33

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
以前は保存出来ていたのですが
1.起動して→新しい住所を作る→作ったあと「名前を付けて保存」を押すと画面が強制終了してしまう
2.起動して→保存した住所録を開く→画面が強制終了してしまう

最初のころは保存出来ていたので
PCのドキュメント内の筆まめフォルダ内に保存データはあるので
そのフォルダをクリックすると開くのですが、訂正してまた保存を押してもやはり強制終了になり保存ができません。

新規の住所録を120名くらい打ち込んで保存押したら消えてしまいました。
ショックでした。助けてください。



※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。