入力方法

何を何処へインストールしたのですか?

ソースネクストには、いろいろなアプリ・ソフトが有るので、回答が出来ません。

以下の使い方を参考にしたらいかがですか。

https://www.sourcenext.com/product/pdf/?utm_source=yahoo&utm_medium=cpc&utm_campaign=ip_brand_normal&utm_content=20716458458_158033817507_678675957752&yclid=YSS.1001311786.EAIaIQobChMIlIGCtKX8ggMVT-IWBR2CpwRVEAAYASAAEgJPwvD_BwE

※ここOKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティサイトです。
決してメーカーのーコールセンターではありませんのでご承知おきください。※

大変申し上げにくいのですが、
何のソフトで、どういう環境（スペック・バージョン）で何を必要としてどういう場面でどういう事（行為）をして、本来どうなるべきのはずが、結果としてどうなってしまった(表示や動作)のか、回答者でもご質問者様の状況を共有できるできるよう、
詳細な補足説明を頂きますと、解決への糸口が見つかるかもしれません。

一括りに【文字が入力できない】とおっしゃられても、ご質問者様がそこまでたどり着いた背景や経緯などこちらでは把握することができません。スクリーンショットなど画像を添付されるとより伝わりやすいかもしれません。
また、結論づけられた理由も不明ですので、余計な情報だと思っていてもできるだけ書き出していただきますと回答者としては非常に助かります。
再起動などご自身でできる範囲の事をやってみたことなども補足いただきますと無駄な時間を削減できるかもしれません。

FAQをご覧になられても解決しないようであれば、サポートサービスをご確認ください。
https://www.sourcenext.com/support/

それでもうまくいかないようであれば、
下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？

お問い合わせフォーム
↓↓↓↓↓
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501

ここの回答者は神様ではないので、質問者様がお使いのソフトの名前も、PCの環境も、何もわかりません。
丁寧に情報を添えて質問されることをおすすめします。