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WEB筆まめでネットプリント注文できない
2023/12/16 16:58
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめWEB
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
macOS Sonoma
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
プリントサービスを活用したいが、「PDF作成に失敗しました」の文字がでて、それ以上先に進めません。改善方法をおしえてください。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
とりあえず、機器類（PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動はされましたでしょうか？
・ブラウザのキャッシュ
・ブラウザのクッキー
これらを削除してみる
・他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）で開いてみる
これらを試してみてはいかがでしょうか？
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他のサービスを使うってのは？
ポスコミはオススメですよ
基本は宛先へ直送なので、どの様に印刷されているか、ちゃんと発送されているか？不安な点もありますが、そういう人向けに一旦自分で受け取るサービスもあります。
https://www.postcom.co.jp
PDFデータ生成画面が表示されたまま止まってしまう
https://fudemame.net/support/support/product/fudemame_app_pc/faq/8137.html
「Web筆まめ」が正常に動作しない
https://fudemame.net/support/support/product/fudemame_app_pc/faq/8104.html
みたいなのを参考にして見るとか…
