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締切済み

筆まめVer.32 差出人二重印刷

2023/12/22 10:51

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
===ご記入ください===
筆まめ
Ver.32

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
宛名面に差出人を印刷すると明朝体(これで印刷したい)の差出人の上にゴシックの差出人が二重に印刷される。宛名面に差出人印刷をしない場合は両方が
印刷されない。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/12/22 12:50
回答No.2

ちょっと今まで拝見したことが無い現象が起きているようですね。
とりあえず、筆まめを再インストールしてみてはいかがでしょうか?

お礼

2023/12/23 13:02

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親身のアドバイスありがとうございました。結局、宛名面へは差出人を表記せず、文面に記載することで急ぎ対応しました。
質問者

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2023/12/22 11:29
回答No.1

仮に差出人欄を書き換えたら、明朝、ゴシックの両方が書換後の文字に変わりますか?
もし片方しか変わらないなら、意図せず余計なデータを過兼ねて印刷する設定になっていると考えられますね。

お礼

2023/12/23 13:05

Powered by GRATICA
速攻のアドバイスありがとうございました。
結局、宛名面には差出人を表記せず、文面に記載することで当座をしのぎました。
質問者

お礼をおくりました

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