筆まめver.23 宛名印刷が1枚ずつしかできない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

筆まめver.23

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

すみませんわかりません…

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

会社のパソコンに入っている筆まめで、封筒に宛名を数百人分しないといけないのですが、何故か1枚ずつしか印刷できません。
一覧表から選択したものを「印刷条件マークしたもの」にすると何故か宛名面を選択できず、選択した方たちの住所名簿一覧みたいなものがでてきて宛名印刷ができません。
とても困っているので教えていただきたいです。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。