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BS動画レコーダ+DVDビデオを別のPCに移行

2023/12/24 19:50

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼・購入製品(BS動画レコーダ6✙DVDビデオ)
▼パソコンのOSはどちらもWindows11です。
▼困りごとの詳細、エラー
DVDビデオはシリアル番号の登録ができて起動できたが、動画レコーダはインストールはできたが、シリアルの番号の入力画面が出なくて登録も起動もできない。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/12/24 20:38
回答No.2

DVDビデオてB'S DVDビデオ4の事だと思うが。
B’S 動画レコーダ6はマイページにアイコンが有れば登録に成って居るが。
先ずはマイページのB'S DVDビデオからでも良いからアイコンをクリックし左のシリアル番号の確認をクリックして真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックしてソ-スネクストに登録したメ-ルアドレスとパスワードを入力してログインをクリックると動画レコーダ6が有れば登録されているし無ければされては居ない。

登録されていなければマイページの上に✙製品のユ-ザ-登録から21桁のシリアル番号入れて登録する。

登録されていれば動画レコーダ6の枠内をクリックして利用の解除して
タスクバ-のWin旗マ-クを右クリックしアプリ機能をクリックして動画レコーダ6をクリックしてアンインストールしてからマイページを開きそこ有る動画レコーダ6のアイコンをクリックし左のダウンロードとインストールからインストールする。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/12/24 20:08
回答No.1

ソースネクストのマイページを開いてそこに有る該当するアイコンをクリックして次の画面の左側のダウンロードとインストールからインストールしてみてはいかがでしょうか?

以下ページから確認されてみてはいかがでしょうか?

http://www2.sourcenext.com/mypage/p/login?i=license

うまくいかないようであれば、
下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか?

お問い合わせフォーム
↓↓↓↓↓
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501

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