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ベストアンサー

宛名職人の最新版に「自動アップグレード」されません

2023/12/25 20:18

2024年のバージョンにアップグレードさせるには何をしたらいいですか?

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/12/26 03:00
回答No.2

自動更新って勝手にプログラムがダウンロードされる訳ではありません

自動更新バージョンを契約されているという事は以前のバージョンの製品を利用の際にソースネクストアカウントは作成しているはずです

ソースネクストのサイトを開いてマイページにログインしてください

ログイン後に お持ちの製品一覧 という部分をクリックします

宛名名人の自動アップグレードバージョンのアイコンが見えるようになるのでそこをクリック

左側にダウンロード&インストール という部分があるのでそこをクリック

インストール用のexeファイルをダウンロードして実行

インストール用フォルダーが作成されるので、その中の インストールする.exeという名前のファイルを実行すればインストールが行われます

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/12/25 20:26
回答No.1

更新期限が過ぎ、キャンセルになった場合には、後から再契約できません

大変申し訳ございませんが、改めて自動更新サービス付き製品をご購入いただく必要があります。
ご検討くださいますようお願いいたします。

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11896/

補足

2023/12/25 21:47

8月にクレジット払いで更新しておりますが、それでも新規購入しなくてはダメですか?

質問者

お礼をおくりました

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