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ThinkfreeOfficeのShowエラー

2024/02/15 15:47

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
Thinkfree Office NEO 7 Premium


▼パソコンのOS(例:Windows10など)
Windows11


▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など)
Showを使っていると頻繁にランダムに添付「画像」のポップアップが現れ都度作業が中断されます。「いいえ」を押せば作業自体は続けられますが面倒この上ありません。これが出ないようにする方法はないでしょうか?或いは何か良くないことが起こっているのでしょうか?「データ読み込み・保存」は正常にできているかのようには見えるのですが。念のため「画像」に書かれているテキスト文を以下に手入力しました。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
HShow
プログラムの実行中にエラーが発生しました。
終了しますか?
ArgumentOutOfRangeException:TimeSpanPeriodは、
Int32.MaxValue以下でなければなりません。
パラメーター名:value

場所
System.Windows.Threading.DispatcherTimer.set_Interval(TimeSpa
n value)
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
この後に「はい」「いいえ」のボタンが続きます。




※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/02/15 16:52
回答No.1

思い付くのはhinkfree Office NEO 7 Premiumを一旦アンインストールしてPCを再起動し再インストールしてみるとかでしょうか。

お礼

2024/02/16 16:18

早速の回答ありがとうございました。そこでアンインストールしてみようとそのコマンドを探し始めましたところ、アンインストールコマンドの横にまだ二つばかりやれそうなコマンドがあることに気づきました。一つ目は、「HancomConfigrationUtility」というプログラムの起動用のようで「ThinkfreeOfficeNeoスイートの環境設定をします」とのこと。二つ目は、「変更」と言うコマンドです。一式全部をアンインストールすると再インストール時にシリアルナンバーやら入れ直さねばならないことを考えるといくらか時間も手間もかかりますし、問題はShowだけにあるのですからその二つを試してダメだったら、お勧めのように全アンインストールすることにし、まず前者を試しました。そのプログラムを起動させると対象サブプログラムをどうしたいか選ぶよう選択枠が出ます。ここで「showを初期設定に戻す」のチェックボックスを選ぶとその作業が始まり、たいして時間もかからず初期化が終わった旨のダイアログが出るので「show」を立ち上げます。すると例のエラーメッセージは頻度はかなり減るものの時々出ることに変わりはありません。根本解決にならなかったので、後者も試しました。「変更」コマンドを押すと対象サブプログラムを選ぶよう選択枠が出ます。これはサブプログラム名を選ぶだけで初期化どうのこうのはありません。従って「Show」を選びます。すると3か所のチェックボックスがあるダイアログが開きます。一つ目はFontProcessing(フォントキャリブレーションライブラリを使用してフォントの見栄えを良くします)、二つ目は「Show」を初期設定に戻す、三つ目はユーザー設定データを初期状態に戻す、というもので一つ目には最初からチェックが入っています。二つ目は先のUtilityプログラムと同じことかと想像させます。三つ目は初めて見るものですが、ユーザーが期せずして作業中に知らずに触ってしまった余計なコマンドをリセットしてくれるかもという期待を持たせます。二つ目と三つ目の両方にチェックを入れて次に進むとしばらくして「ThinkfreeOfficeNeo7premiumは正常に変更されました」と言うダイアログボックスが出て完了となります。そこで「Show」を立ち上げ直すと、今のところ作業中にエラーメッセージが出ることは無くなりました。完全に治ったかどうかはもう少し様子を見たいですが、これでダメならいよいよ全てを再インストールしてみます。何とかこれで落ち着いてほしいと思っております。アドバイス有難うございました。

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