USBワクチン

2024/02/24 23:56

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台/3台）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ZERO スーパーセキュリティ

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows 10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ロック付きのUSBをスーパーセキュリティが入力されているデスクトップパソコンに接続したところ、USBワクチンの表示がでました。ワクチン接種をクリックしてから、ロック付きUSBを開けようとしましたが、ファイルアクセス時にエラーが発生しました、となり、開けられません。このUSBのワクチンを解除する方法を教えてください。
よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。