musicmaker2024エクスポートができない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
music　maker2024

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

急にエクスポートができなくなりました。

「プロジェクトをエクスポート中にエラーが発生しました。再度エラーが発生する場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。」

名前や保存先変更、再起動なども行いましたが、解決しません。

よろしくお願いします。


※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。