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締切済み
注文していないのに注文デビットカードで引き去りがあ
2024/03/27 21:40
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
文章が完結していないのですが、
「デビットカードの、見知らぬ引き落としがあった」
ということでしょうか。
ただ、それは少額で、そのお金は、すぐに返却されているはずです。
もしそうであるならば、
カードの有効確認のために、一時的に支払いが行われている、ということだと思います。
そうであれば、問題はないのですが、
その確認は、今後も繰り返される可能性が高いと思います。
ソースネクストのサイトの「お客様情報欄」を確認すると、
「カード情報」の項目に、
そのデビットカードが登録されていると思います。
もし、削除してもかまわないのでしたら、その情報を削除してみてください。
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