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ZERO カード版 ダウンロード後解凍に進まない
2024/04/11 15:35
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
1台
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
win 11
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ダウンロード後解凍に進まない、「MS ストアから入手」の添付した画面が出る
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
スタート → 設定（歯車アイコン） → アプリ → アプリの詳細設定 → アプリを入手する場所の選択 → 「V」を押して一覧から「場所を選ばない」 → 設定画面の右上の「✖」クリックして設定画面を閉じて → 「ZERO ウイルスセキュリティ」アイコンクリック
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https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1711-2980
上記の手順で設定を変更した後、ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてください。
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