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おまかせ引越 Pro 2
2024/04/30 10:26
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝おまかせ引越 Pro 2
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
操作方法で、時間切れで、引っ越し中ソフト移行段階で、「キャンセル」して止めてしまったむが、どうやって再開可能か？
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
最初からやり直してもダメな場合は、引っ越し先のソースネクストのソフトを開いてみて動作しない場合は、引っ越しが中途半端に終了している可能性があります。アンインストールして手動でインストールしてはいかがですか。
【アンインストール】
スタート → コントロールパネル → プログラム → プログラムと機能 → 一覧のソースネクスト（筆まめ等）のソフトを右クリック → アンインストール → 以後画面の指示に従う
【インストール】
ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」のソフトのアイコン（筆まめ等）をクリック
データの引っ越しが終了していなければ、データの引っ越し元のデータをUSBメモリ等の外部記録媒体にコピーして、コピーした外部記録媒体から引っ越し先にコピーする。
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