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読取革命ver16カード版ダウンロードできない

2024/05/07 15:17

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など)
===ご記入ください===
OCRソフト 読取革命ver.16

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
Amazonで読取革命ver.16カード版を購入しました。
シリアル番号とメアドを入力してダウンロードを押すと504 Gateway Time-outが出て、ダウンロードできません。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/05/07 16:34
回答No.2

アマゾンから買ったのですね。
商品の中にシリアル番号が有りましたよね。

以下の手順で遣ってますか。
ソ-スネクストに会員登録はしていますか。
ソ-スネクストに登録しているのならマイページを開き右上の+製品のユ-ザ-登録をクリックしてシリアル番号21桁を打ち込むとマイページに読取革命ver.16のアイコンが出来るのでアイコンをクリックし左のダウンロードとインストールからインストールする。

お礼

2024/05/10 11:40

Powered by GRATICA
ありがとうございました。無事インストールすることができました。
質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

2024/05/07 16:21
回答No.1

次参考
504(Gateway Timeout)エラー発生時のチェック項目と対処法! → https://www.oro.com/semlabo/198/

ダメ元で利用ブラウザを(Google Chrome、Firefox)替える

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